Hiện tượng có những số máy lạ gọi đến ngoài ý muốn đã xảy ra với khá nhiều khách hàng ở các mạng điện thoại khác nhau. Tuy nhiên, với mạng điện thoại Cityphone để phòng tránh những số máy ngoài ý muốn này bạn có thể sử dụng chức năng của máy để chặn các cuộc gọi đó. Trong máy có chức năng “Black list - Chặn cuộc gọi tại máy” để từ chối lịch sự những cuộc gọi không mong muốn từ một vài số điện thoại nhất định nằm trong “sổ đen” của chủ máy (có thể từ chối được 10 số điện thoại trong danh sách). Các số máy trong nhóm “sổ đen” khi thiết lập cuộc gọi đến số của chủ máy sẽ nhận được tín hiệu báo bận. Để từ chối các số điện thoại đó bạn nhất thiết phải biết trước và lưu số điện thoại đó vào danh sách “black list”.
Cách thao tác như sau: Chọn số máy muốn đưa vào sổ đen, chọn mục Address, chọn mục Save để lưu số vào trong danh bạ điện thoại, chọn tiếp mục Black list để lưu số vào nhóm “sổ đen”. Hiện nay trên thị trường có những loại máy Cityphone hỗ trợ chức năng này, gồm: UT702U, UTS 318, UTS 218, UTS 106, KS768, KS728, KS558, KS338, KS168, KS106, KS158, KS328. Bạn có thể liên hệ số 800116 để biết thêm thông tin chi tiết. Cityphone chúc bạn thành công.