TRANG CHỦ
ĐIỂM TIẾP NHẬN YÊU CẦU
DOWNLOAD CÁC BIỂU MẪU
ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH
Giá cước điện thoại cố định
Thủ tục lắp đặt mới
Các chương trình giảm giá
Chuyển dịch ĐTCĐ
Sang tên chuyển dịch
Dịch vụ gia tăng
Chuyển đổi thiết bị
Tạm ngừng, khôi phục
Thuê kênh riêng nội hạt
Dịch vụ ISDN
ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
Giá cước dịch vụ VinaPhone
Giá cước VinaCard
Giá cước VinaDaily
Giá cước VinaText
Thủ tục hòa mạng
Sang tên thay đổi địa chỉ
CITY PHONE
Giá cước dịch vụ
Thủ tục hòa mạng
Thủ tục khôi phục lại
Sang tên thay đổi địa chỉ
Hỗ trợ khách hàng
INTERNET 1260
Giá cước dịch vụ
Yêu cầu về thủ tục pháp lý
Lắp đặt mới
Sang tên dịch vụ
Tạm ngừng, khôi phục
Đổi tên truy nhập
Cấp lại mật khẩu
Chấm dứt hợp đồng
MEGAVNN
Giá cước Mega VNN
Yêu cầu về thủ tục pháp lý
Lắp đặt mới
Sang tên dịch vụ
Tạm ngừng, khôi phục
Đổi tên truy nhập
Cấp lại mật khẩu
Chấm dứt hợp đồng
Chuyển dịch Mega VNN
MEGA WAN
Giá cước MegaWAN
Yêu cầu về thủ tục pháp lý
Lắp đặt mới
Sang tên dịch vụ
Tạm ngừng, khôi phục
Đổi tên truy nhập
Cấp lại mật khẩu
Chấm dứt hợp đồng
Chuyển dịch MegaWan
Thay đổi tốc độ đường truyền MegaWAN
Thay đổi loại đường truyền MegaWAN
Chuyển từ MegaVNN sang MegaWan
CÁC BIỂU MẪU DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VÀ INTERNET
1. Hợp đồng cung tấp và sử dụng dịch vụ Internet (mặt 1)
,
(mặt 2)
2. Yêu cầu lắp đặt mới dịch vụ Internet VNN 1260, VNN 1267, Mega VNN
3. Yêu cầu sang tên, tách cáp riêng chuyển dịch dịch vụ MegaVNN
4. Yêu cầu thay đổi hình thức sử dụng VNN1260, MegaVNN
5. Yêu cầu chuyển đổi từ dịch vụ MegaVNN sang MegaWAN nội tỉnh
6. Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ điện thoại cố định (mặt 1)
,
(mặt 2)
7. Yêu cầu lắp đặt mới dịch vụ điện thoại cố định, FAX, ISDN
8. Yêu cầu tạm dừng, khôi phục dịch vụ viễn thông
9. Yêu cầu sang tên, chuyển dịch, đổi số các dịch vụ Viến thông (mặt 1)
,
(mặt 2)
10. Yêu cầu cắt hủy hợp đồng dịch vụ Viễn thông - Tin học
11. Yêu cầu cung cấp dịch vụ gia tăng
12. Yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán
13. Yêu cầu chuyển đổi hình thức thuê bao mạng VinaPhone
14. Cam kết hoàn thiện thủ tục ký hợp đồng
15. Đơn khảo sát giữ số
16. Giấy cam kết
17. Giấy khai báo thất lạc hợp đồng điện thoại
18. Giấy ủy quyền
19. Phiếu chuyển tiền nộp tiền
20. Phiếu yêu cầu dịch vụ truyền số liệu (mặt 1) ,
(mặt 2)
21. Phụ lục bổ sung hợp đồng (mặt 2)
© 2005 Bưu điện Thành phố Hà Nội
Địa chỉ: 75 Đinh Tiên Hoàng - Hoàn Kiếm - Hà Nội
ĐT: (84-4) 825 4403, Fax: (84-4) 824 3973